Ayudo a comercios y tiendas de Cataluña a captar clientes donde realmente deciden: Google, el móvil y las IA. Publicidad local, web que convierte, ficha de Google que trabaja por ti e IA aplicada a tu caso real.
No es un problema de producto ni de trato. Es que la decisión de compra ya no empieza en la puerta de la tienda. Tres dolores que veo repetidamente:
Amazon y los marketplaces captan la búsqueda del producto que tú tienes en el estante. El cliente mira online, compara online y muchas veces acaba comprando online. Si tu oferta no existe digitalmente, la venta se hace igualmente. La hace otro.
La mayoría de compras locales empiezan con una búsqueda en el móvil: "zapatería cerca de mí", "tienda de regalos Vilafranca". Una ficha de Google mal trabajada (fotos viejas, horarios desactualizados, cuatro reseñas) te deja fuera del mapa. Literalmente.
Tienes clientes que vuelven, pero no tienes ni su email ni su WhatsApp. Cada recompra depende de la memoria del cliente, no de un sistema tuyo. El día que abra un competidor a dos calles, no tienes forma de recordarles que existes.
No te vendo herramientas. Te construyo un sistema de captación pensado para cómo funciona tu comercio real.
Campañas locales para capturar a quienes ya buscan lo que tú vendes: producto + ciudad, "dónde comprar" + categoría. Si tienes catálogo online, Shopping pone tus artículos delante del comprador en el momento exacto de la decisión. Pagando por clics con intención real, no por curiosos.
No necesitas un e-commerce gigante. Necesitas una web rápida que muestre el catálogo con claridad, que diga qué tienes, dónde estás y por qué tú, y que facilite el siguiente paso: venir, llamar o comprar. Con seguimiento fiable para saber qué funciona de verdad.
Ficha de Google Business optimizada, sistema de reseñas constante y presencia cuando alguien le pregunta a ChatGPT "dónde puedo comprar X cerca de Y". El SEO local es la diferencia entre ser la primera opción del barrio o no aparecer ni en el mapa.
El cliente que te compró hace tres meses y no ha vuelto no es un cliente perdido: es un mensaje no enviado. Construyo flujos de recompra (novedades, temporada, recordatorios) que mantienen la relación sin parecer robots y sin costarte horas.
Solo para ilustrar el tipo de trabajo y las cifras habituales del sector.
Aviso importante: Esto NO es un cliente real de Petit Roig. Es un escenario ilustrativo basado en benchmarks del sector del comercio local y el retail. Las cifras son datos de referencia sectoriales, no resultados garantizados ni un caso concreto. Cada negocio es diferente y los resultados dependen de múltiples factores.
Una tienda consolidada con buena clientela de toda la vida: producto seleccionado, trato excelente y presencia digital nula. Las ventas dependían del paso de gente y de la memoria de los clientes. Ficha de Google sin reclamar y sin base de datos propia. Punto de partida habitual en el sector.
En un escenario de este tipo, el trabajo combinaría: ficha de Google Business reclamada y optimizada con sistema de reseñas, web ligera con el catálogo y la historia de la tienda, campañas locales para los términos de búsqueda con más intención, y un flujo de recompra por email y WhatsApp construido desde la primera venta. Las cifras anteriores son benchmarks habituales del sector, no resultados garantizados.
Ejemplo ilustrativo basado en benchmarks y datos de referencia del sector del comercio local y el retail. No es un cliente de Petit Roig. Cada negocio es diferente y los resultados dependen de múltiples factores. Las cifras son benchmarks sectoriales, no proyecciones ni garantías.
Hablemos 30 minutos, gratis y sin compromiso: me dices cómo llegan los clientes hoy y te digo lo que haría, con honestidad.
Diagnóstico de 90 minutos: 290€. Si después decidimos trabajar juntos, se descuenta de la primera fase.
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