Ajudo clíniques dentals, de fisioteràpia, d'estètica i centres de salut privada a captar pacients propis, reduir la dependència de portals i asseguradores, i baixar els no-shows. Google Ads local, web que converteix, SEO i GBP optimitzats, i IA per automatitzar recordatoris. Tot aplicat al teu cas real.
No és un problema de qualitat assistencial. És un problema de sistema de captació. Tres dolors que veig repetidament al sector:
Doctoralia, Top Doctors o la mútua et porten volum, però el pacient és d'ells. Tu no tens les seves dades, no li pots fer seguiment, i qualsevol canvi de tarifes o algoritme et deixa exposure. Un canal directe propi canvia completament l'equació.
"Dentista prop meu", "clínica fisioteràpia Tarragona" o "centre d'estètica Barcelona". Si no surts en els primers resultats locals, el teu competidor t'està traient pacients cada dia, silenciosament. Un Google Business Profile ben treballat i SEO local fet amb cap és una de les inversions amb millor retorn al sector salut.
Una cita buida en un centre privat no és només una oportunitat perduda, és un cost fix que ja has pagat. Estudis del sector situen les taxes de no-show al voltant del 10-20% de mitjana. Recordatoris automatitzats ben fets (WhatsApp, SMS, email) redueixen això a la meitat sense esforç manual.
No et venc eines per separat. Et construeixo un sistema d'adquisició pensat per a com funciona un centre de salut privada de veritat.
Campanyes de Search geolocalitzades per a termes com "dentista urgències Barcelona", "fisioteràpia esportiva Tarragona" o "clínica estètica laser prop meu". Pagant per clic a gent amb intenció real de reservar, no a curiosos. Cada euro tracejat fins a la cita reservada. Sense pressupostos inflats ni promeses de ROAS impossibles.
La majoria de webs de clíniques privades perden el 60-70% dels visitants perquè el procés de reserva està mal dissenyat o directament no existeix. Un formulari de cites que funcioni en mòbil, respostes automàtiques que confirmen i un tracking fiable per saber d'on venen els pacients reals, no només "sessions de la web".
El teu Google Business Profile és la primera cosa que veu un potencial pacient. Si té fotos velles, ressenyes sense resposta o horaris desactualitzats, ja has perdut la cita. Però a més del pack local, també preparo la teva web per a la cerca generativa (quan algú li pregunta a ChatGPT o Gemini "quina és la millor clínica dental de Tarragona").
Un sistema de recordatoris per WhatsApp, SMS o email enviat 48h i 2h abans de la cita pot reduir els no-shows un 30-50% (referència sectorial). Ho construeixo integrat amb el teu sistema de gestió de cites existent, sense canviar el flux de la recepció. El resultat és agenda més plena i menys hores perdudes en trucades de confirmació.
Només per il·lustrar el tipus de treball i les xifres habituals del sector salut privada.
Avís important: Això NO és un client real de Petit Roig. És un escenari il·lustratiu basat en benchmarks del sector salut privada. Les xifres són dades de referència sectorials, no resultats garantits ni un cas concret. Cada clínica és diferent i els resultats depenen de múltiples factors.
Una clínica dental privada de mida mitjana: bon equip, bona reputació entre els pacients actuals, però el 60% del volum venia via mútua (marge baix) i el canal directe era quasi inexistent. Sense Google Ads actius, GBP poc treballat i taxa de no-show al voltant del 18%. Punt de partida habitual al sector.
En un escenari d'aquest tipus, el treball combinaria: optimització completa del GBP (fotos, ressenyes, missatgeria), campanyes de Search per a termes locals d'alta intenció, millora del formulari de reserves de la web i un sistema de recordatoris automatitzats integrat amb l'agenda. Les xifres anteriors són benchmarks habituals del sector, no resultats garantits.
Exemple il·lustratiu basat en benchmarks del sector salut privada i en la meva experiència en captació digital. No és un client de Petit Roig. Cada negoci és diferent i els resultats depenen de múltiples factors com la localització, la competència, el pressupost i la qualitat de la gestió interna. Les xifres són dades de referència sectorials, no projeccions ni garanties. Aquest contingut és referit només a captació de pacients, no a resultats o tractaments mèdics.
Treballant des de Banyeres del Penedès, conec el sector salut privada des del costat del marqueting. Parlem 30 minuts, gratis i sense compromis: em dius on esteu i et dic el que faria, honestament.
Diagnòstic de 90 minuts: 290€. Si després decidim treballar junts, es descompta de la primera fase.
Reservar diagnòstic