Clínicas y salud privada · Cataluña y España

Tu clínica es buena. Que te encuentren y vuelvan, esa es otra historia.

Ayudo a clínicas dentales, de fisioterapia, de estética y centros de salud privada a captar pacientes propios, reducir la dependencia de portales y aseguradoras, y bajar los no-shows. Google Ads local, web que convierte, SEO y GBP optimizados, e IA para automatizar recordatorios. Todo aplicado a tu caso real.

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El problema del sector

Por qué tantos centros de salud privada dependen de otros para llenar su agenda?

No es un problema de calidad asistencial. Es un problema de sistema de captación. Tres dolores que veo repetidamente en el sector:

Portales y aseguradoras que controlan a tu paciente

Doctoralia, Top Doctors o la mutua te traen volumen, pero el paciente es de ellos. Tú no tienes sus datos, no le puedes hacer seguimiento, y cualquier cambio de tarifas o algoritmo te deja expuesto. Un canal directo propio cambia completamente la ecuación.

Captación local débil cuando la gente busca en Google

"Dentista cerca de mí", "clínica fisioterapia Tarragona" o "centro de estética Barcelona". Si no apareces en los primeros resultados locales, tu competidor te está quitando pacientes cada día, silenciosamente. Un Google Business Profile bien trabajado y SEO local con cabeza es una de las inversiones con mejor retorno en el sector salud.

No-shows y citas perdidas que cuestan dinero real

Una cita vacía en un centro privado no es solo una oportunidad perdida, es un coste fijo que ya has pagado. Estudios del sector sitúan las tasas de no-show en torno al 10-20% de media. Recordatorios automatizados bien hechos (WhatsApp, SMS, email) reducen esto a la mitad sin esfuerzo manual.

Cómo lo resuelvo

Lo que construyo para los centros de salud, traducido a lo que importa

No te vendo herramientas por separado. Te construyo un sistema de captación pensado para cómo funciona un centro de salud privada de verdad.

01 · Publicidad local

Google Ads para captar pacientes que ya buscan tu servicio

Campañas de Search geolocalizadas para términos como "dentista urgencias Barcelona", "fisioterapia deportiva Tarragona" o "clínica estética láser cerca". Pagando por clic a gente con intención real de reservar, no a curiosos. Cada euro trazado hasta la cita reservada. Sin presupuestos inflados ni promesas de ROAS imposibles.

02 · Web y reservas

Web que convierte visitas en citas, no solo en miradas

La mayoría de webs de clínicas privadas pierden el 60-70% de los visitantes porque el proceso de reserva está mal diseñado o directamente no existe. Un formulario de citas que funcione en móvil, respuestas automáticas que confirman y un tracking fiable para saber de dónde vienen los pacientes reales, no solo "sesiones de la web".

03 · SEO local y GBP

Aparecer cuando te buscan en Google Maps y en las IA

Tu Google Business Profile es lo primero que ve un potencial paciente. Si tiene fotos viejas, reseñas sin respuesta u horarios desactualizados, ya has perdido la cita. Pero además del pack local, también preparo tu web para la búsqueda generativa (cuando alguien le pregunta a ChatGPT o Gemini "cuál es la mejor clínica dental de Tarragona").

04 · IA para reducir no-shows

Recordatorios automatizados que bajan las citas perdidas

Un sistema de recordatorios por WhatsApp, SMS o email enviado 48h y 2h antes de la cita puede reducir los no-shows un 30-50% (referencia sectorial). Lo construyo integrado con tu sistema de gestión de citas existente, sin cambiar el flujo de recepción. El resultado es agenda más llena y menos horas perdidas en llamadas de confirmación.

Escenario de referencia

Cómo sería un proyecto tipo en este sector

Solo para ilustrar el tipo de trabajo y las cifras habituales del sector salud privada.

Ejemplo ilustrativo

Aviso importante: Esto NO es un cliente real de Petit Roig. Es un escenario ilustrativo basado en benchmarks del sector salud privada. Las cifras son datos de referencia sectoriales, no resultados garantizados ni un caso concreto. Cada clínica es diferente y los resultados dependen de múltiples factores.

Clínica dental privada de 3 gabinetes: de la dependencia de mutuas a la captación propia

Una clínica dental privada de tamaño medio: buen equipo, buena reputación entre los pacientes actuales, pero el 60% del volumen venia via mutua (margen bajo) y el canal directo era prácticamente inexistente. Sin Google Ads activos, GBP poco trabajado y tasa de no-show alrededor del 18%. Punto de partida habitual en el sector.

25-45€
Coste por nueva cita vía Google Ads Search (benchmark sector dental privado, zona urbana Cataluña)
-40%
Reducción típica de no-shows con recordatorios automatizados multicanal (WhatsApp + email), referencia sectorial
+30%
Incremento de reservas directas en 6-9 meses con estrategia combinada Ads + SEO local + GBP optimizado

En un escenario de este tipo, el trabajo combinaría: optimización completa del GBP (fotos, reseñas, mensajería), campañas de Search para términos locales de alta intención, mejora del formulario de reservas de la web y un sistema de recordatorios automatizados integrado con la agenda. Las cifras anteriores son benchmarks habituales del sector, no resultados garantizados.

Ejemplo ilustrativo basado en benchmarks del sector salud privada y en mi experiencia en captación digital. No es un cliente de Petit Roig. Cada negocio es diferente y los resultados dependen de múltiples factores como la localización, la competencia, el presupuesto y la calidad de la gestión interna. Las cifras son datos de referencia sectoriales, no proyecciones ni garantías. Este contenido se refiere únicamente a captación de pacientes, no a resultados o tratamientos médicos.

Julien Bellet Ribes
Trabajo con pocos clientes a la vez

Si tu clínica tiene buena calidad asistencial, el sistema de captación lo podemos construir.

Trabajo desde Banyeres del Penedès y conozco el sector salud privada desde el lado del marketing. Hablemos 30 minutos, gratis y sin compromiso: me dices dónde estáis y te digo lo que haría, con honestidad.

Diagnóstico de 90 minutos: 290€. Si después decidimos trabajar juntos, se descuenta de la primera fase.

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